企業培訓系列一
溝通訓練 – 創造影響力與行動
職場上,預期與結果有落差時,
常會聽到「我不是說了嗎?」、「我已經講過」、「根本無心裝載」…等說話
這些落差很大程度上來自於溝通產生的誤會。
溝通最大的誤會之一是:對話 = 溝通
說了的話,別人聽了也並不代表溝通。
研究指出,說話只佔了溝通效能的7%。
工作效能與溝通息息相關,溝通效能低,工作的表現無聲無色地大大受其影響。
職場不斷提倡「有效的溝通」,
但什麼才是「有效的溝通」?
培訓將會透過潛意識的溝通,逐步帶領你學習可以提升影響力及創造行動力的溝通術,輕易應用於與客戶接觸,以及公司內部互動。
培訓學些什麼?
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通過腦神經科學的知識了解溝通
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建立瞬間的溝通信任感
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了解與應用肢體語言
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聽懂言外之意
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跳脫意識與邏輯的誤區
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說服的技巧
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提升影響力的潛意識溝通
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提升工作動力的方式
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互動與練習
培訓多久?
共四週,每週一小時。場地由企業擬定。
時間可作彈性調整。
必須注意,人類的大腦有各種限制,每週一小時的成效會遠遠比一次四小時顯著。